Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 25.06.2026

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (“Politika”), IAG Services FZCO tarafından Founder Consulting markası altında sunulan internet sitesi, ürün, hizmet, eğitim, danışmanlık, dijital içerik ve müşteri destek faaliyetleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti’nde uygulanabilir kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Bu metin, açık rıza metni veya ticari elektronik ileti onayı yerine geçmez. Açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı gereken durumlarda ilgili onaylar ayrıca alınacaktır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

  • Marka: Founder Consulting

  • Adres: KÜÇÜKBAKKALKÖY MAH. YÜKSEL SK. NO: 10 A ATAŞEHİR/İSTANBUL

  • E-posta: founderconsultingco@gmail.com

Bu Politika hakkında veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle founderconsultingco@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Politikanın Kapsamı

Bu Politika; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, ürün veya hizmet satın aldığınızda, destek talebi ilettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda, e-posta veya diğer kanallardan bizimle iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimizi kullandığınızda işlenen kişisel verileriniz için geçerlidir.

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu nitelikte bir veri işlendiğini fark etmemiz halinde, mevzuata uygun şekilde gerekli silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemlerini gerçekleştiririz.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetlerimizin niteliği gereği aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad ve ilgili formlarda paylaşılan kimlik bilgileri.

  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, fatura veya iletişim adresi.

  • Hesap bilgileri: kullanıcı hesabı, şifre bilgisi, giriş kayıtları, tercih ve ayarlar.

  • Müşteri işlem bilgileri: satın alma, abonelik, sipariş, fatura, ödeme işlemi ve hizmet kullanım kayıtları.

  • Finans bilgileri: fatura bilgileri, ödeme tutarı, ödeme durumu ve ödeme sağlayıcısı tarafından iletilen işlem bilgileri. Kart bilgileriniz, kullanılan ödeme kuruluşunun altyapısına göre doğrudan ödeme kuruluşunca işlenebilir.

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, oturum ve sistem logları.

  • Talep ve destek bilgileri: destek talepleriniz, geri bildirimleriniz, anket yanıtlarınız ve bizimle yaptığınız yazışmalar.

  • Pazarlama bilgileri: izin ve tercih bilgileriniz, kampanya etkileşimleri ve abonelikten çıkma kayıtları.

  • Çerez ve kullanım verileri: site ziyaretleri, sayfa görüntülemeleri, yönlendiren sayfalar, oturum hareketleri ve benzer analitik veriler.

Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Bize ilettiğiniz form, e-posta veya destek taleplerinde sağlık, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti, siyasi düşünce, dini inanç gibi özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • internet sitesi, üyelik ve satın alma formları,

  • e-posta, destek formları, anketler ve iletişim kanalları,

  • ödeme ve faturalandırma altyapıları,

  • çerezler, log kayıtları, analiz ve güvenlik araçları,

  • hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla, elektronik ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nin 5. maddesinde yer alan işleme şartlarına dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve kullanıcı kaydı işlemlerinin yürütülmesi — Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, eğitim/danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, destek verilmesi — Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

  • Satın alma, ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi — Hukuki sebep: Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi; sözleşmenin ifası

  • Müşteri ilişkileri, talep, şikayet ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi — Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası; meşru menfaat

  • Site, hesap ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi — Hukuki sebep: Meşru menfaat; kanuni yükümlülük

  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi, ürün ve süreçlerin geliştirilmesi, temel analitik faaliyetler — Hukuki sebep: Meşru menfaat; gerekli hallerde açık rıza

  • Pazarlama, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi — Hukuki sebep: Açık rıza ve/veya ticari elektronik ileti onayı

  • Hukuki taleplerin takibi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve resmi kurum taleplerinin yanıtlanması — Hukuki sebep: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; kanuni yükümlülük

6. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım, teklif, bülten veya benzeri ticari elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde onayınız alınmış ise gönderilir. Dilediğiniz zaman e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya founderconsultingco@gmail.com adresine yazarak ticari elektronik ileti tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Abonelikten çıkmanız; hesap, ödeme, faturalandırma, güvenlik veya hizmetin ifası için zorunlu bilgilendirme mesajlarını etkilemez.

7. Çerezler

İnternet sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

  • Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, oturum güvenliği ve temel hizmetlerin sunulması için kullanılır.

  • Performans ve analitik çerezleri: Site kullanımını anlamak ve hizmetleri geliştirmek için kullanılır.

  • İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve deneyimi kişiselleştirmek için kullanılır.

  • Reklam ve pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak için kullanılır.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızanız alınarak kullanılır. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez panelinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerezlere ilişkin ayrıntılar için ayrı bir Çerez Politikası yayımlanması önerilir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • barındırma, bulut, yazılım, e-posta, analiz, güvenlik, destek ve benzeri hizmet sağlayıcıları,

  • ödeme kuruluşları, banka ve finansal hizmet sağlayıcıları,

  • muhasebe, hukuk, vergi ve denetim danışmanları,

  • iş ortakları ve sözleşmesel yükleniciler,

  • yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • şirket devri, birleşme, yeniden yapılanma veya yatırım süreçlerinde ilgili taraflar.

Kişisel verileriniz satılmaz. Aktarımlar, KVKK’nin 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, veri minimizasyonu ve amaçla sınırlılık ilkeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

9. Yurt Dışına Aktarım

IAG Services FZCO’nun yurt dışında kurulu olması ve hizmetlerin sunumunda yurt dışında yer alan bulut, yazılım, e-posta, ödeme, analiz veya destek hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilmesi nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarımlar, KVKK’nin 9. maddesinde öngörülen rejime uygun olarak;

  • aktarım yapılacak ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında yeterlilik kararı bulunması,

  • yeterlilik kararı bulunmayan hallerde standart sözleşmeler, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname veya mevzuatta öngörülen diğer uygun güvencelerin sağlanması,

  • uygun güvencelerin sağlanamadığı istisnai hallerde ise yalnızca KVKK’da sayılan sınırlı istisnalardan birinin mevcut olması

kayıtlarıyla gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım faaliyetleri başlamadan önce kullanılan hizmet sağlayıcılar, aktarım ülkeleri, veri kategorileri ve hukuki mekanizmalar ayrıca netleştirilmelidir.

10. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Saklama süreleri belirlenirken sözleşme ilişkisi, fatura ve muhasebe yükümlülükleri, destek kayıtları, işlem güvenliği ihtiyaçları, hukuki zamanaşımı süreleri ve resmi kurum talepleri dikkate alınır.

11. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme, açıklama veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, loglama, şifreleme, güvenli iletişim, yedekleme, tedarikçi sözleşmeleri, çalışan farkındalığı ve benzeri güvenlik tedbirleri uygulanabilir.

12. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nin 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme.

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi founderconsultingco@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı bilgileri belirtmeniz gerekir.

Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizin reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet hakkını kullanabilirsiniz.

14. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme altyapılarına veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu nedenle ilgili hizmetleri kullanmadan önce ilgili tarafların gizlilik metinlerini incelemenizi öneririz.

15. Politika Değişiklikleri

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Önemli değişiklikler yapılması halinde, uygun kanallar aracılığıyla bilgilendirme yapılabilir.